永不占线的电话：400电话

400电话是企业首选的电话，400后台一号多线，也就是企业可以只设置一个电话号码，这个号码可以与多个号码相连，也就是所谓的一号多线。不仅如此，400电话在电时长数据记录方面的功能也非常强大，可以记录不同客户给企业打电话的时间和通话时长，也可以对相关对话进行录制。

这些数据可以帮企业分析顾客的需求，在这些数据的基础上为广告投放效果分析提供依据。400电话的功能比较全面，可以满足企业这方面的需求，另外企业智能400后台提供来电录音功能，这个录音功能在一定程度上也可以保障企业本身的利益，使得企业免受骚扰电话的打搅，也可以避免难缠的客户。

另外400电话还可以为企业员工培训指明方向，另外也可以为公司内部的客服质检提供评估绩效的主要依据。这个电话是一类企业智能电话，与其他电话不同的是，这号码永不占线，当然，这个也与公司可绑定电话数量有一定的关系，可以绑定的电话数量越多，占线的几率就会越小。

有了400电话企业就可以做到不漏接一个电话，也不会因为漏接电话而失去商业机会，可以做到不错失一个客户。这个电话并不需要强大的企业总机，只要在原有的机器和设备上稍作改进就可以，无需增加或者更换企业的硬件、也没有必要增加软件投入，这个电话是分稳定，也无需企业投入人力维护。